プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月26日

本プライバシーポリシーは、ShadowingGO（以下「当サービス」）を利用する際に、 当サービスが取得、利用、共有、保管する情報と、ユーザーの権利について定めるものです。

ユーザーは、当サービスを利用することにより、本ポリシーに従った情報の取扱いに同意したものとみなされます。

運営者情報

当サービスは、ShadowingGO の名称で運営しています。 本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 support@shadowinggo.com までご連絡ください。

取得する情報

当サービスでは、サービスの提供および改善のために、以下の情報を取得します。

アカウント情報

  • メールアドレス
  • アカウントを識別するための Supabase ユーザー ID
  • 認証状態（ログイン／ログアウト、セッショントークン）

練習データ

  • 練習履歴、スコア、学習進捗情報
  • お気に入り動画、YouTube 動画リクエスト履歴
  • 利用回数および利用上限（公平利用の管理のため）

音声データ

  • シャドーイング練習中に取得したマイク音声。評価のため、音声認識（STT）プロバイダーに送信されます。 音源そのものを当サービスのサーバーに保存することはありません。
  • 音声認識プロバイダーが生成した文字起こし結果、およびそれに基づく練習結果（スコアや比較結果）。

課金・サブスクリプション情報

  • Apple App Store、Google Play、または RevenueCat Web Billing（Stripe 経由）と ユーザーアカウントを紐付けるための権限情報
  • サブスクリプションの状態、更新状態、有効期限

技術情報・診断情報

  • IP アドレス、デバイスの種類、OS、ブラウザの種類とバージョン
  • エラーレポート、クラッシュログ、アプリケーション診断データ
  • ログイン状態の維持に用いるセッション Cookie

当サービスはクレジットカード情報を取得しません。 決済情報は Apple、Google、または決済事業者（RevenueCat Web Billing を介した Stripe）が 直接取扱います。

音声録音の取扱い

当サービスは、ユーザーがアプリ内で明示的に練習または録音操作を開始した場合にのみ、 マイク音声を取得します。バックグラウンドや、ユーザーの明示的な操作以外でマイク音声を 取得することはありません。

取得した音声は、文字起こし、発音フィードバック、字幕との比較表示を行うために、音声認識（STT）プロバイダーへ送信されます。 音源そのものを当サービスのサーバーに保存することはありません。 保存するのは、文字起こしテキストおよびそれに基づく練習結果（スコアや比較結果）のみで、これらは練習履歴の一部として保持されます。

音声認識プロバイダーにおける音声の取扱いは、当該プロバイダーのプライバシーポリシーに従います。 詳細は下記「第三者サービスへの委託と国外データ移転」の項目をご参照ください。

情報の利用目的

  • 当サービスの提供および運営、認証、アカウント管理
  • 字幕表示、音声認識、スコア計算、練習履歴、お気に入りなどの機能提供
  • 利用制限の運用、サブスクリプション権限の管理
  • エラー調査、不正利用の防止、サービスの改善
  • 重要なお知らせ、規約変更の通知、サポート対応

第三者サービスへの委託と国外データ移転

当サービスは、サービスの運営のために以下の第三者サービスを利用しています。 これらの事業者は、当サービスに代わって情報を処理し、日本国外（主に米国）でデータを保管・処理する場合があります。 各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取扱います。

当サービスは、日本国外に移転される情報について、適切な安全管理措置が講じられるよう合理的な措置を講じます。

Cookie と類似技術

当サービスでは、以下の目的で Cookie および類似技術を利用します。

  • 必須 Cookie — ログイン、セッション管理、セキュリティのために 必要なもの。これらがないと当サービスは正常に機能しません。
  • 機能 Cookie — ユーザーの言語設定や UI 設定を記憶するためのもの。

当サービスは、第三者の広告 Cookie や解析 Cookie（Google Analytics など）は利用していません。 ブラウザ設定により Cookie を無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

データの保存期間

当サービスは、サービス提供、法令遵守、紛争解決、契約の履行に必要な期間、個人情報を保存します。 具体的には以下のとおりです。

  • アカウント情報、練習履歴、お気に入り、課金紐付け情報は、アカウントが有効である間、保存されます。
  • アカウントを削除した場合、アカウントに紐付くデータは、後述の削除フローに従って削除または切断されます。
  • 音声録音そのものは当サービスのサーバーに保存しません。 保存されるのは文字起こしテキストおよびそれに基づく練習結果のみで、これらは練習履歴の一部として保持されます。
  • エラー・診断データは、不具合調査およびセキュリティ目的で限定された期間のみ保存します。

アカウント削除

ユーザーは、アプリ内の設定からアカウントを削除できます。アプリにアクセスできない場合は、 登録メールアドレスから support@shadowinggo.com へ削除をご依頼ください。詳細は アカウント削除ページ をご確認ください。

アカウント削除により、アカウントに紐付くプロフィール情報、練習履歴、お気に入り動画、動画リクエスト履歴、 課金紐付け情報は、削除または切断されます。法令上の義務その他適法な根拠がある場合、 一部の情報を保持することがあります。

重要: ShadowingGO のアカウントを削除しても、Apple、Google Play、 RevenueCat Web Billing で管理されているサブスクリプションは自動的には解約されません。 購入元のストアまたは決済事業者を通じて、サブスクリプションを別途解約していただく必要があります。

ユーザーの権利

ユーザーは、適用される法令（個人情報の保護に関する法律を含む）に従い、個人情報への アクセス、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、同意の撤回を求める権利を有する場合があります。 これらの請求を行う場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。当サービスは、本人確認のため 追加情報の提供をお願いする場合があります。

子どものプライバシー

当サービスは、13 歳未満の方を対象としていません。当サービスが 13 歳未満の方から個人情報を 取得したことを認識した場合、合理的な範囲で当該情報を削除します。

EEA / 英国のユーザーへ（GDPR について）

欧州経済領域（EEA）または英国に所在するユーザーの個人情報は、ユーザーの同意、契約の履行、 法令上の義務の遵守、または当サービスの運営および改善における正当な利益のいずれかを根拠として処理されます。 ユーザーは、所在地のデータ保護当局に対して苦情を申し立てる権利を有します。

セキュリティ

当サービスは、個人情報を保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じます。ただし、 インターネットを介した送信や電子的保存の方法で完全に安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。

外部リンク

当サービスには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当サービスは、 第三者サイトの内容、プライバシーポリシー、運用について責任を負いません。リンク先を訪問する際は、 当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

本ポリシーの変更

当サービスは、本ポリシーを随時変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページに 更新後のポリシーを掲示し、「最終更新日」を更新する方法により通知します。変更後に当サービスを 継続利用した場合、ユーザーは変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。